Halo, Sobat Tech! Apa kamu pernah belanja online hanya dengan beberapa klik di smartphone? Atau malah sudah jadi kebiasaan? Nah, kegiatan itulah yang kita sebut dengan Mobile Commerce atau m-commerce. Mau tau lebih jauh tentang trend yang lagi booming ini? Yuk, simak!
Apa sih E-Commerce itu?
Menurut Pradana (2012:74) M-Commerce merupakan “konsep yang menggambarkan proses pembelian dan penjualan atau pertukaran produk, jasa, dan informasi secara langsung antar pelanggan dengan menggunakan mobile device”. Singkatnya, Mobile commerce adalah pembelian dan penjualan barang atau jasa melalui perangkat wireless seperti smartphone dan tablet. Jadi, intinya sih, semua transaksi yang kamu lakukan lewat aplikasi di ponsel itu termasuk dalam mobile commerce.
Apakah E-Commerce sama dengan M-Commerce?
Pernah dengar istilah Mobile Commerce atau M-Commerce? Kalau kamu suka belanja online atau ngurusin bank dari handphone, kamu udah kenal banget nih sama M-Commerce tanpa sadar. Menurut bigcommerce, Mobile Commerce tidak mengantikan E-Commmerce, tetapi sebagian besar transaksi penjualan dari E-Commerce datang dari Mobile Phone. Bisa disimpulkan jika M-Commerce melengkapi E-Commerce. Hal ini dapat menjadi perhatian dalam dunia bisnis di mana situs dan online store yang dibuat seharusnya sudah dapat diakses di perangkat seluler (mobile friendly), tetapi itu tidak secara otomatis berarti situs dan online store yang dibuat siap untuk secara seluruhnya bertransaksi lewat mobile phone karena hal ini tidak disarankan oleh para eMarketer karena anda dapat kehilangan banyak penjualan (belum sepenuhnya orang siap untuk melakukan transaksi secara penuh menggunakan mobile phone).
Secara garis besar, Mobile Commerce terbagi menjadi 3 bagian besar (Menurut bigcommerce). Yuk, kita cek apa aja sih yang termasuk di dalamnya :
1. Mobile Shopping
Gak jauh beda dari E-Commerce, tapi semua serba di handphone. Sekarang kamu bisa belanja online lewat web yang dioptimalkan untuk mobile phone, aplikasi khusus, atau bahkan dari platform media sosial. Praktis banget kan?
2. Mobile Banking
Hampir mirip dengan online banking, hanya saja terkadang ada beberapa transaksi yang mungkin dibatasi di handphone. Paling nggak, kamu bisa cek saldo, transfer duit, atau bayar tagihan cuma dengan beberapa tap di aplikasi bank kamu. Mobile banking biasanya melibatkan aplikasi khusus seperti penggunaan chatbots dan aplikasi berbagi pesan.
3. Mobile Payments
Ini nih yang lagi trend! Mobile payment atau pembayaran mobile memudahkan hidupmu karena kamu nggak perlu berulang kali masukin data kartu kredit atau alamat pengiriman. Cukup pakai dompet digital, dan voila, transaksi selesai dalam satu klik. Beberapa hal yang termasuk dalam mobile payment diantaranya :
a. Mobile wallets, yang direferensikan sebagai digital wallets
b. Contactless mobile payments
c. Closed loop mobile payments
d. Money transfers
e. Mobile point-of-sale (POS)
f. Carrier payments
Tapi, kenapa sih tiba-tiba mobile commerce ini jadi populer banget? Alasannya simpel, karena adanya kemudahan dan kenyamanan. Bayangin aja, kamu bisa belanja dari mana saja, kapan saja, tanpa perlu repot pergi ke toko. Plus, dengan adanya berbagai promo eksklusif di aplikasi mobile, siapa sih yang bisa menolak? Statistik juga menunjukkan tren yang meningkat untuk mobile commerce. Menurut beberapa survey, penjualan melalui mobile commerce diprediksi akan terus meningkat drastis di tahun-tahun mendatang. Artinya, semakin banyak orang yang akan bergantung pada smartphone mereka untuk berbelanja.
Namun, perkembangan mobile commerce ini juga membawa tantangan tersendiri, lho. Isu keamanan menjadi salah satu yang paling krusial. Karena transaksi dilakukan secara online, risiko kebocoran data pribadi dan penipuan online jadi lebih tinggi. Jadi, pastikan kamu selalu berhati-hati, ya. Gunakan password yang kuat, verifikasi dua langkah, dan jangan sembarangan klik link yang mencurigakan. Jadi, buat kamu yang belum coba, mungkin ini saat yang tepat untuk mulai menjelajahi dunia mobile commerce. Dan buat yang sudah sering, tetap update dengan teknologi terbaru dan jaga keamanan akunmu, ya.
Apa Itu Teknologi Seluler?
Pernah nggak sih kamu berpikir, apa itu teknologi seluler? Simpelnya, ini adalah teknologi yang ngikutin kamu kemana pun kamu pergi. Dari smartphone yang kamu pegang, tablet yang kamu pakai buat nonton film, sampai smartwatch yang melacak aktivitas harianmu, semua itu bagian dari teknologi seluler.
Teknologi seluler ini bukan cuma soal gadget yang canggih, tapi juga jaringan nirkabel yang bikin semua perangkat itu bisa saling terhubung. Bayangin aja, dari berbagi suara, data, sampai aplikasi kesukaanmu, semua itu bisa lewat jaringan seluler. Sekarang, dengan lebih dari 3 miliar pengguna smartphone di dunia, teknologi seluler udah jadi bagian penting dari kehidupan kita.
Berbagai Jenis Jaringan Seluler
1. SMS
Siapa sih yang nggak tahu SMS? Ini adalah cara paling dasar buat mengirim pesan teks. Meski udah ada berbagai aplikasi chat, SMS tetap jadi pilihan buat pesan cepat yang nggak butuh internet.
2. MMS
Kalau SMS cuma teks, MMS bisa lebih canggih nih. Kamu bisa kirim video pendek, gambar, atau bahkan audio melalui MMS.
3. Jaringan Seluler dari 1G sampai 5G
Dulu waktu jaman 1G, ponsel kita masih pakai teknologi analog yang kualitas suaranya nggak begitu jernih. Beranjak ke 2G, dunia kita berubah karena sudah mulai kenal yang namanya teknologi digital. Di sini, kita udah bisa ngirim SMS dan suara yang lebih jernih. Nah, pas era 3G, kecepatan internet di ponsel kita naik level, jadi kita bisa mulai ngerasain yang namanya live streaming atau main game online tanpa lelet. Kecepatan bertambah lagi di era 4G, di mana kualitas panggilan jadi super jernih dan koneksinya cepet banget, cocok buat segala kebutuhan, dari browsing cepat sampai download file gede. Terus, ada deh si 5G, yang kecepatannya sampai 35 kali lipat dari 4G. Cepet banget, kan? Bayangin aja, dengan 5G ini, sektor digital kita diharapkan bisa makin maju dan berkembang.
4. GSM dan CDMA
Dua teknologi yang bikin komunikasi jadi lebih luas. GSM itu lebih ke global, sementara CDMA fokus pada efisiensi jaringan dengan memungkinkan banyak pengguna dalam satu waktu.
5. Wi-Fi
Ini mungkin yang paling sering kamu dengar. Wi-Fi memungkinkan kamu terhubung ke internet tanpa kabel, jadi bisa browsing bebas di kafe atau di rumah.
So, itu dia gambaran singkat tentang m-commerce dan teknologi seluler serta berbagai jaringan yang mendukungnya. Semoga bermanfaat, and Keep exploring, ya!